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让群众不跑冤枉路 青田车管所 推出“一条龙”服务

作者: 丽水翻译公司 发布时间:2017-08-03 21:11:33  点击率:
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  本网讯 近日,青田县公安局交警大队车管所准备腾出一块场地作为车辆购置税的代办点,加上去年来相继落实的ETC、拍照、体检、违章处理等多个代办点,今后,凡是跟车辆和办证有关的事项,群众只要在车管所就能享受“一条龙”服务。

  “有不少办事群众因为不清楚流程,在办证、办事过程中常出现多次跑、反复跑的现象,如忘带照片、没有办理车辆购置税或参加体检等等。”青田车管所所长吴小红介绍,车管所距县城20余公里,不少流程涉及的单位多、内容繁琐,群众办理手续很不方便。

  自“最多跑一次”改革开展以来,青田车管所打出了一套放权、整合、优化、提速的组合拳,针对群众办事过程中的堵点、难点、痛点,联合中国银行青田支行、县国资委等相关单位设置代办点,比如高速ETC、证件拍照、健康体检等,只要跟车辆和办证有关的事项,群众到县车管所都能统一办理,真正做到效率高、态度好,群众不跑冤枉路,让群众把办理业务变为享受服务的过程,以数据聚变全力跑出“最多跑一次”改革的新速度。

  “如今,连查询打印出入境信息的权限都已经下放车管所,同时还加强与国税、体检、翻译、保险等部门之间的通力合作,真正实现数据共享跑腿的便利实惠。”吴小红说,在健全机制体制的基础上,不断提升服务的质量和数量,在办事大厅专门增加了工作人员现场为群众耐心讲解和引导,提供“店小二”式服务。

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